Allgemeine Verkaufsbedingungen
VERKAUFSBEDINGUNGEN UND DATENSCHUTZ
PRÄAMBEL
Die Website fonsvinum.com ist Eigentum von:
Fonsvinum snc
Via Vogliere, 7
12058 – Santo Stefano Belbo (CN)
USt-IdNr.: 03324550049 – Steuernummer: 03324550049
REA-Nummer: CN – 281548
Die Website fonsvinum.com wurde von Fonsvinum snc erstellt und wird von dieser verwaltet. Sie dient dem Online-Verkauf von Wein an Unternehmen und Privatpersonen gemäß italienischem Recht, insbesondere dem Gesetzesdekret 70/2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr und dem Gesetzesdekret 206/2005 unter besonderer Berücksichtigung der Vorschriften für Fernabsatzverträge.
Der indirekte elektronische Geschäftsverkehr, bei dem der Vertrag über das Internet abgeschlossen wird, die physische Lieferung der Ware jedoch über herkömmliche Kanäle erfolgt, ist dem Versandhandel gleichgestellt. Diese Verkäufe unterliegen weder der Verpflichtung zur Zertifizierung durch Ausstellung einer Rechnung gemäß Artikel 22 Absatz 1 Nr. 1 noch der Verpflichtung zur Zertifizierung durch Ausstellung eines Kassenbons oder einer Quittung gemäß Artikel 2 Buchstabe o) des Dekrets des Präsidenten der Republik Nr. 696 von 1996.
Der Zugriff auf die Website fonsvinum.com und deren Nutzung unterliegen der Zustimmung zu den unten aufgeführten Bedingungen.
Durch den Zugriff auf die Website oder deren Nutzung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, rechtlich an die Einhaltung der unten aufgeführten Bedingungen gebunden zu sein.
Fonsvinum snc möchte dem Kunden gegenüber so transparent wie möglich sein. Daher werden etwaige Änderungen oder neue Verkaufsbedingungen dem Kunden umgehend auf dieser Webseite mitgeteilt und sind ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website wirksam.
Mit dem Zugriff auf die Website und deren Nutzung erklärt sich der Kunde (Nutzer, der auf die Website zugreift und den Dienst in Anspruch nimmt, im Folgenden „Nutzer“) damit einverstanden, diese Vereinbarung regelmäßig zu überprüfen und spätere Änderungen einzuhalten.
Die Absendung der Bestellung durch den Kunden gilt als Annahme der zu diesem Zeitpunkt gültigen Verkaufsbedingungen.
INFORMATIONEN ÜBER DEN VERKAUF VON ALKOHOLISCHEN GETRÄNKEN
In Italien ist der Verkauf von Alkohol an Personen unter 18 Jahren verboten. Wenn Sie minderjährig sind, kaufen Sie bitte keinen Alkohol. Als Fernabsatzhändler können wir einen Nachweis über Ihre Volljährigkeit verlangen.
Fonsvinum snc hält sich an die verschiedenen „nationalen“ und „internationalen“ Richtlinien für verantwortungsbewussten Konsum. Siehe www.italia.gov.it.
Bevor Sie alkoholische Produkte kaufen, prüfen Sie bitte die Gesetze Ihres Landes.
Mit dem Kauf erklärt der Verbraucher implizit, über die Gesetze seines Staates informiert zu sein, und stellt Fonsvinum snc von jeglicher Haftung frei.
Etwaige Einfuhrsteuern gehen zu Lasten des Käufers.
VERTRAGSSCHLUSS
Die vom Kunden über die Website fonsvinum.com an Fonsvinum snc gesendete Bestellung muss in allen Teilen ausgefüllt sein und die für die Identifizierung des Kunden und der bestellten Produkte erforderlichen Angaben sowie den Lieferort enthalten, andernfalls ist sie nichtig. Fonsvinum snc sendet dem Kunden per E-Mail eine Bestellbestätigung zu, die die Einzelheiten der bestellten Produkte und nach Ermessen von Fonsvinum snc weitere zusätzliche Informationen (wie z. B. zusätzliche Werbeinformationen zu den von Fonsvinum snc angebotenen Produkten, wie einen regelmäßigen Newsletter) enthält.
Der Kunde muss die Bestellbestätigung prüfen und Fonsvinum snc etwaige Fehler umgehend per E-Mail mitteilen, andernfalls gelten die in der Bestellbestätigung enthaltenen Informationen für den Vertrag. Fonsvinum snc behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, die Bestellung anzunehmen oder abzulehnen und sie innerhalb der festgelegten Fristen auszuführen.
PREISE UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website angegebenen Preise. Die Preise der einzelnen Produkte können variieren; daher heben die jeweils auf der Website angegebenen Preise die zuvor angegebenen Preise auf und ersetzen diese. Der Preis der gekauften Produkte kann zusammen mit dem Lieferkostenanteil vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung online per Lastschrift auf Kreditkarte, über PayPal oder per Banküberweisung bezahlt werden. Wählt der Kunde die Banküberweisung, muss die Zahlung innerhalb von spätestens 5 Werktagen auf dem Bankkonto von Fonsvinum snc eingehen, andernfalls wird ein Streitfall eröffnet.
Die Daten für die Durchführung von Banküberweisungen sind wie folgt:
IBAN: IT97P0311146840000000017990
UBI BANCA – Banca Regionale Europea Spa – Filiale Santo Stefano Belbo (CN)
Geben Sie im Verwendungszweck immer die Bestell-ID an, die Sie per E-Mail mit der Kaufbestätigung erhalten haben.
WIDERRUFSRECHT
Der Kunde hat das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Erhalt der Ware per Einschreiben mit Rückschein vom Vertrag zurückzutreten und die vom Widerruf betroffene Ware innerhalb von weiteren 15 (fünfzehn) Tagen zurückzusenden. Nach Ablauf von 10 Tagen ab dem Lieferdatum erlischt das Widerrufsrecht. In der Mitteilung muss der Kunde das Produkt oder die Produkte angeben, für die er das Widerrufsrecht ausüben möchte. Fonsvinum snc erstattet dem Kunden den Preis der vom Widerruf betroffenen Waren oder ersetzt das Produkt. Die Rücksendung der Waren erfolgt auf Kosten des Kunden. Der Kunde ist für die Verpackung der zurückzusendenden Waren verantwortlich und verpflichtet sich, alle erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um die Ware vor Beschädigung oder Veränderung zu schützen.
Im Falle eines beschädigten Pakets oder von Bruchschäden zum Zeitpunkt der Abholung ist dies dem Kurier zu melden und auf dem von beiden unterzeichneten Frachtbrief zu vermerken.
Fonsvinum snc behält sich das Recht vor, beschädigt oder verändert eingegangene Ware abzulehnen. Für die Rücksendung der Waren wird empfohlen, einen Kurier oder ein anderes geeignetes Mittel zu verwenden, das die Rückverfolgbarkeit der Sendung ermöglicht, und es wird empfohlen, Sendungen immer versichert zu versenden. Es versteht sich, dass Fonsvinum snc keine Erstattung für die vom Widerruf betroffene Ware vornimmt, wenn sie die entsprechende Lieferung nicht erhält.
Es wird darauf hingewiesen, dass bei Werbeaktionen, bei denen der Kauf einer Ware mit einer anderen Ware kombiniert wird, die zu einem geringfügigen Preis verkauft oder sogar verschenkt wird, das Widerrufsrecht rechtmäßig durch die Rückgabe beider Waren ausgeübt wird, da die Aktionsware akzessorisch zur Hauptware gehört.
GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
Fonsvinum snc garantiert, dass Produkte geliefert werden, die den auf der Website angegebenen und beschriebenen entsprechen. Für alle verkauften Produkte gilt die Herstellerhaftung. Bei verpackten Produkten ist der Hersteller auch für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben auf der Verpackung verantwortlich. Die auf der Website vorhandenen Bilder werden dem Kunden zur Verfügung gestellt, um das Erkennen der Produkte zu erleichtern; aufgrund von Verpackungsänderungen durch den Hersteller spiegeln die Fotos möglicherweise nicht exakt das Aussehen des gelieferten Produkts wider.
WARNHINWEISE ZU DEN INHALTEN
Fonsvinum snc verfolgt eine Politik, die darauf abzielt, die Veröffentlichung von Inhalten auf der Website zu vermeiden, die Szenen oder Situationen physischer oder psychischer Gewalt beschreiben oder darstellen oder die als verletzend für bürgerliche Überzeugungen, Menschenrechte und die Würde von Personen in all ihren Formen und Ausprägungen angesehen werden könnten. In jedem Fall garantiert Fonsvinum snc nicht, dass die Inhalte der Website in anderen Ländern außerhalb Italiens angemessen oder rechtmäßig sind.
Fonsvinum snc hat zudem alle nützlichen Vorkehrungen getroffen, um den Nutzern zu versichern, dass die Inhalte von fonsvinum.com zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website und, soweit möglich, auch danach korrekt sind und keine unrichtigen oder nicht aktualisierten Informationen enthalten.
Fonsvinum snc übernimmt gegenüber den Nutzern jedoch keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Fonsvinum snc auf der eigenen Website veröffentlichten Inhalte, unbeschadet der eigenen Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit und sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Fonsvinum snc kann seinen Nutzern zudem nicht garantieren, dass die Website kontinuierlich, ohne Unterbrechungen und ohne Fehler oder Fehlfunktionen aufgrund der Internetverbindung betrieben wird.
Bei Problemen mit der Nutzung unserer Website kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: info@fonsvinum.com. Wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Ebenso empfehlen wir Ihnen, Ihren Internetdienstanbieter zu kontaktieren oder zu überprüfen, ob jedes Gerät für die Internetverbindung und den Zugriff auf Webinhalte korrekt aktiviert ist, einschließlich Ihres Webbrowsers.
Obwohl Fonsvinum snc alle Maßnahmen zur ständigen technologischen Verbesserung der eigenen Website ergreift, um einen kontinuierlichen Zugriff zu gewährleisten, könnte die dynamische Natur des Internets und seiner Inhalte dazu führen, dass fonsvinum.com aufgrund notwendiger Aktualisierungen der Website nicht ohne Aussetzungen, Unterbrechungen oder Diskontinuitäten betrieben werden kann.
Fonsvinum snc hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der über fonsvinum.com erbrachten Dienstleistungen, die Integrität der Verkehrsdaten und der elektronischen Kommunikation gegenüber unbefugten Nutzungs- oder Kenntnisnahmeformen zu schützen sowie Risiken der Verbreitung, Zerstörung und des Verlusts von Daten und vertraulichen oder nicht vertraulichen Informationen der Nutzer auf fonsvinum.com bzw. des unbefugten oder nicht gesetzeskonformen Zugriffs auf diese Daten und Informationen zu vermeiden.
In Anbetracht der technologischen Natur des Internets und der Unmöglichkeit zu garantieren, dass Client-Computer, Server und jedes andere technologische Gerät, das an den für die Anzeige einer Website erforderlichen telematischen Prozessen beteiligt ist, frei von Fehlern oder Unvollkommenheiten sind, lehnt Fonsvinum snc im größtmöglichen Umfang jegliche Haftung ab, die sich aus der Nutzung der eigenen Website und der Zuverlässigkeit der IT-Verfahren, der Transaktionen und der Auftragsformulierung ergibt.
Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Nutzung von fonsvinum.com und deren Inhalten. Fonsvinum snc kann nicht für eine nicht den geltenden Gesetzen entsprechende Nutzung der Website und der Inhalte durch die Nutzer haftbar gemacht werden, unbeschadet der Haftung von Fonsvinum snc für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Insbesondere ist der Nutzer allein verantwortlich für die Übermittlung unrichtiger, falscher oder Dritte betreffender Informationen und Daten ohne deren Zustimmung sowie für deren unsachgemäße Verwendung.
STREITIGKEITEN UND ANWENDBARES RECHT
Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung, Auslegung und Verletzung des vom Kunden online mit Fonsvinum snc geschlossenen Vertrags unterliegt der italienischen Gerichtsbarkeit. Soweit nicht ausdrücklich anders vorgesehen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen für Fernabsatzverträge.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: info@fonsvinum.com.
VERSANDBEDINGUNGEN
LIEFERZEITEN
Das Paket wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden (1-2 Werktage) nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto versandt. Die Zustellung erfolgt je nach Zielgebiet innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Samstags und sonntags erfolgen weder Versand noch Zustellung. Ihnen wird der Paket-Tracking-Code zugesandt.
Zustellungen innerhalb von 48/72 Stunden können während der Feiertage nicht garantiert werden.
Wir empfehlen Ihnen, immer eine Adresse anzugeben, an der jemand das Paket sicher entgegennehmen kann. Im Falle der Abwesenheit des Empfängers und der daraus resultierenden Rücksendung des Pakets müssen Sie die Versandkosten tragen.
Im Falle eines Fehlers unsererseits oder seitens des Kuriers verpflichtet sich Fonsvinum snc zur vollständigen Rückerstattung.
Es ist möglich, die Sendung rund um die Uhr auf der Website von DHL oder des verwendeten Kuriers, der Ihnen mitgeteilt wird, zu verfolgen.
DATENSCHUTZ
Es werden keine aus unseren Webdiensten stammenden Daten an Dritte weitergegeben oder verbreitet.
Die von Nutzern, die Dienstanfragen stellen, bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Ausführung des Dienstes oder der angeforderten Leistung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, die Weitergabe ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erfüllung der Anfragen unbedingt erforderlich.
NAVIGATIONSDATEN
Die für den Betrieb dieser Website verantwortlichen IT-Systeme und Softwareverfahren erfassen während ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übermittlung mit der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen einhergeht. Dabei handelt es sich um Informationen, die nicht gesammelt werden, um identifizierten Interessen zugeordnet zu werden, die aber aufgrund ihrer Beschaffenheit durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz von Dritten die Identifizierung der Nutzer ermöglichen könnten. In diese Datenkategorie fallen ausschließlich die IP-Adressen oder Domainnamen der Computer der Nutzer, die sich mit der Website verbinden, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, die Zeit der Anfrage, die für die Übermittlung der Anfrage an den Server verwendete Methode, die numerische Kennung des Antwortstatus des Servers (erfolgreich, Fehler usw.) und andere Parameter bezüglich des Betriebssystems und der IT-Umgebung des Nutzers. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu gewinnen. Die Daten könnten zur Feststellung der Verantwortlichkeit im Falle hypothetischer Computerkriminalität zum Schaden der Website verwendet werden.
VON NUTZERN FREIWILLIG BEREITGESTELLTE DATEN
Die optionale, ausdrückliche und freiwillige Zusendung von E-Mails an die auf dieser Website angegebenen Adressen führt zur Erfassung der Adresse des Absenders, die für die Beantwortung der Anfragen erforderlich ist, sowie etwaiger weiterer in der Mitteilung enthaltener personenbezogener Daten.
Kurzinformationen werden nach und nach auf den für bestimmte Dienste vorgesehenen Seiten der Website aufgeführt oder angezeigt.
COOKIES
Cookies sind Textdateien, die auf der Festplatte des Computers des navigierenden Nutzers gespeichert werden. Diese Speicherung erfolgt nur und ausschließlich, wenn der Nutzer dies wünscht. Der Nutzer kann sich nämlich dazu entscheiden, die Speicherung von Cookies auf seiner Festplatte nicht zu akzeptieren, indem er seinen Browser entsprechend konfiguriert.
Cookies werden zudem von dieser Website verwendet, um das Surferlebnis zu verbessern und einen persönlicheren und bequemeren Service beim Besuch der Website und während des Kaufprozesses bieten zu können.
Eines der Hauptziele von fonsvinum.com ist es, das Surf- und Kauferlebnis des Nutzers zu verbessern.
AUF DIESER WEBSITE VERWENDETE STATISTIKEN
Als Statistik-Tool verwendet diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google, Inc. („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden, der die Website besucht, um der Website eine Analyse der Nutzung durch die Nutzer zu ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google kann diese Informationen auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG (GESETZESDEKRET NR. 196/2003)
Sehr geehrter Kunde / Lieferant / E-Mail-Kontakt,
ich möchte Sie darüber informieren, dass das Gesetzesdekret Nr. 196 vom 30. Juni 2003 („Kodex zum Schutz personenbezogener Daten“) den Schutz von Personen und anderen Rechtsträgern bei der Verarbeitung personenbezogener Daten vorsieht.
Gemäß der genannten Vorschrift erfolgt diese Verarbeitung nach den Grundsätzen der Korrektheit, Rechtmäßigkeit und Transparenz sowie des Schutzes Ihrer Privatsphäre und Ihrer Rechte.
Gemäß Artikel 13 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 erteilen wir Ihnen daher folgende Informationen:
1. Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet: buchhalterische und administrative Nutzung.
2. Die Verarbeitung erfolgt auf folgende Weise: computergestützt mit den gesetzlich vorgesehenen Sicherheitsmaßnahmen.
3. Die Bereitstellung der Daten ist für den normalen Ablauf der buchhalterischen Tätigkeiten zur Rechnungsstellung obligatorisch. Eine etwaige Verweigerung der Bereitstellung dieser Daten könnte zur Nichtausführung oder teilweisen Ausführung des Vertrags führen.
4. Die Daten werden weder an andere Personen weitergegeben noch verbreitet.
5. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Fonsvinum snc – Via Vogliere, 7 – 12058 – Santo Stefano Belbo (CN) – USt-IdNr.: 03324550049 – Steuernummer: 03324550049. 6. Der Datenschutzbeauftragte ist Oscar Pietro Bussi.
7. Der Vertreter des Verantwortlichen im Staatsgebiet ist der Inhaber der Firma Fonsvinum snc S.r.l. – Via Vogliere, 7 – 12058 – Santo Stefano Belbo (CN).
8. Sie können jederzeit Ihre Rechte gegenüber dem Verantwortlichen gemäß Art. 7 des Gesetzesdekrets 196/2003 ausüben, den ich hier zu Ihrer Information vollständig wiedergebe:
Gesetzesdekret Nr. 196/2003,
Art. 7 – Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten und andere Rechte
1. Die betroffene Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über sie vorhanden sind oder nicht, auch wenn diese noch nicht registriert sind, und deren Mitteilung in verständlicher Form zu verlangen.
2. Die betroffene Person hat das Recht auf Angabe:
der Herkunft der personenbezogenen Daten sowie der Zwecke und Modalitäten der Verarbeitung;
der angewandten Logik im Falle einer Verarbeitung mit Hilfe elektronischer Instrumente;
der Identifikationsdaten des Verantwortlichen, der Auftragsverarbeiter und des gemäß Artikel 5 Absatz 2 benannten Vertreters;
der Personen oder Kategorien von Personen, denen die personenbezogenen Daten mitgeteilt werden können oder die als im Staatsgebiet benannte Vertreter, Auftragsverarbeiter oder Beauftragte davon Kenntnis erlangen können.
3. Die betroffene Person hat das Recht auf:
die Aktualisierung, die Berichtigung oder, sofern sie ein Interesse daran hat, die Ergänzung der Daten;
die Löschung, die Anonymisierung oder die Sperrung von Daten, die unter Verletzung gesetzlicher Vorschriften verarbeitet wurden, einschließlich solcher, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die die Daten erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist;
die Bestätigung, dass die unter den Buchstaben a) und b) genannten Vorgänge auch inhaltlich denjenigen mitgeteilt wurden, denen die Daten übermittelt oder verbreitet wurden, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder einen Aufwand erfordert, der in keinem Verhältnis zum geschützten Recht steht.
4. Die betroffene Person hat das Recht, sich ganz oder teilweise zu widersetzen:
aus legitimen Gründen der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten, auch wenn diese dem Zweck der Erhebung entsprechen;
der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung von Werbematerial oder des Direktverkaufs oder zur Durchführung von Marktforschungen oder kommerzieller Kommunikation.
Fonsvinum snc
